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9愛比最近研究了一下台灣做西班牙旅遊團的旅行社,初步看了中高價位的「華友長安加利利誠翔上順太一」,以及團費便宜的:「行健巨匠鳳凰可樂雄獅東南五福」的西班牙行程,比較有名的大概是行健、長安、華友......不過其他家也有人推薦,看的眼花撩亂,來分享一下心得。

 

首先:

行健、巨匠、鳳凰、可樂、雄獅、東南、五福旅行社...等7家

適合誰:

比較適合有去重要知名景點就好、團費便宜、可接受購物團、預算低於10萬~5萬左右的顧客,可以參考「對巨匠、行健、鳳凰、可樂的比較」,或是「二犬的行健VS巨匠旅行社」,我就不深入研究。

倒是有人提出「拜託!便宜團有的住好多晚五星飯店欸!」只能說,住淡水的五星飯店跟住東區的五星飯店、住圓山飯店跟東方文華,價錢就差很大,也就是,【住宿必須考慮:市區郊區、距離景點遠近、飯店品牌、距離百貨精品店遠近】等,若只求住五星不在乎規格,那就很適合選擇10萬以下的西班牙團,但不要期待放太高,以免成為台灣鯛,旅遊行程多是一分錢一分貨的。

若是要玩的深度一點、不要有太多購物行程、或是完全無購物行程的,吃住好一點的、預算有13~16萬左右的,就可以考慮誠翔、長安、加利利、華友、上順、太一。

 

誠翔、長安、加利利、華友、上順、太一...等6家

價位上過濾掉一大半旅行社以後,剩下6家中高價位的歐洲旅行社,台灣做西班牙有名的大概就行健、長安、誠翔、華友,基本上又可以分為兩大類行程,一個是有去未來科學城瓦倫西亞的誠翔,以及行程路線相似的長安、加利利、華友、上順,我對坐長途車去瓦倫西亞發懶,就暫時跳過,如果想去未來城的可以多研究誠翔~

華友「巴塞隆納進、馬德里出」跟其他家不一樣,如果巴塞隆納要購物,要拖十幾天的行李會累一點,讓我有點猶豫;另外,網路資訊上寫著太一2015第一次推出西班牙就GG了...看了一些團員評價,考量太一的西班牙經驗不足,強項不在此,基本上不列入考慮。

這樣大刀闊斧刪除後,就剩下長安、加利利、華友、上順三家,做成比較表如下

 

「2020年補充後記:後來的長安旅行社已經變了,個人不再推薦」

 

挑選西班牙行程重點

走法
★轉機時間短,小加分
★★★巴塞隆納很好買,巴賽隆納離境才不用拖一大堆東西走行程,不然光想就累了
★★★加泰隆尼亞音樂宮是我的必去行程,一般只有自助才會走到那,非常華麗漂亮

餐食
★西班牙的美食是一大特色,基本上價格偏高的旅行社都會吃風味餐,所以比較的重點就落在「特色餐的餐廳」,至於米其林,去法國吃就好了,加分不大。我將西班牙特色風味的海鮮飯、烤乳豬拿出來對照一下,看能否從細節中看出魔鬼,就好比外國人來台灣吃小籠包,「吃鼎泰豐還是吃永和豆漿」,等級跟價格就差很多很多,難得花比較高的團費來一次西班牙,還是要選好一點的餐廳。

住宿
★★★巴塞隆納一定要待久一點,三晚更讚!
★★★巴塞隆納最好是能住感恩大道上,感恩大道相當於台北的東區,是精品名店街,買名牌才方便,住市中心外圍或是港口附近,要買東西就會遇到塞車、配合遊覽車時間、或是自搭計程車的問題,那就蠻囧的
★去西班牙就是要住國營旅館,號稱省吃儉用也要體驗一宿,去西班牙沒住國營等於沒看佛朗明哥了XDDD

 

  長安 加利利 上順 華友
天數 12天 13天 12天 13天
轉機時間 ★2.5H(荷航) 4H(阿酋航) 4H(阿酋航) 2H50M(土航)
巴塞隆納 ★★★3晚 ★★★3晚 ★★★3晚 2晚
進出 ★★★巴塞隆納出 ★★★巴塞隆納出 巴塞隆納進 巴塞隆納進
景點        
加泰隆尼亞音樂宮 ★★★     ★★★
達利美術館   ★(巴少半天) ★(巴少半天)  
鋸齒山      
佛朗明哥 馬德里TOP10 賽維亞 格拉那達洞窟 格拉那達洞窟
餐廳        
米其林 ★米其林*2餐
 
★米其林*2餐
 
★米其林一星*1餐
 
-
 
海鮮飯 ★皇家海鮮飯
三大男高音
★皇家海鮮飯 未提餐廳 未提餐廳
烤乳豬 ★皇室授勳餐廳
 
未提餐廳
 
★皇室受勳餐廳
 
未提餐廳
 
特色餐廳 ★★★
高第卡佛之家80€
百年波丁90€
四隻貓25€ ★★
巴洛克穹頂餐55€
四隻貓25€
百年波丁90€
住宿        
巴塞隆納飯店 ★★★
皆於感恩大道上
★★
多於感恩大道上

僅一家近感恩大道
★★★
感恩大道上
國營旅館 ★1晚
 
★1晚
 
★1晚
 
★★2晚
 
五星數量 ★★6晚五星
 
★★★7晚五星
 
4晚五星
 
4晚五星
 
特殊 ★名人參加過      

總分算下來是長安23分、加利利15分、上順11分、華友8分

不過價格跟分數也是相對的 囧

 

比較結論:

吃的部份:長安、上順比較好

住的部份:加利利、長安比較好

正面評價:行健>華友=長安>誠翔這幾家比較多人推

負面評價:行健1則 > 長安2則=華友2則=誠翔2則 > 太一3則 > 加利利4則

現在大概會挑兩家詢問業務、聽聽講座,了解旅行社的專業程度與服務態度,最終決定就交給直覺來選擇吧!XDD

 

最後,再分享一些選擇的想法:

1、網路比較表

在找評價的時候,看了PTT、Mobile、背包客棧、部落格、FB評價、【問親友圈、業界人士】,很有趣的發現有些比較表真像是「複製品」,對於那類比較表的可信度,9愛比會直接打對折...後來發現有些比較表是可以累積類似紅利之類的東西...卻不一定會標示在文章中,多看、做獨立思考,選擇適合自己的比較重要,不一定要人云亦云,個人建議,所有網路的評價、比較表,包括我自己做的這篇,都只是一個小小的參考,如果太難選的話,建議以【實際聯繫過旅行社業務的經驗】、或是去【聽聽該旅行社的講座,了解領隊的專業度】,評估可信度,多少都有些幫助。

2、旅行社評價

參考了蠻多人的親身經驗後發現,有些人出發前知道這旅行社有過負評,但參加後覺得蠻好的,沒有負評描述的這麼差;或是一直很喜歡某旅行社的團,但它卻突然冒出糾紛,所以我比較偏重了解【負評的原因】,是消費者對領隊不滿,還是吃住問題?是只有負評?還是正評負評都有?評價的時間是多久前?畢竟好事不出門、壞事傳千里,評價很好的旅行社,可能一年出了很多團,但是因為一團出包了就會名聲毀於一旦,所以我會多偏重在旅行社的經驗,我想,【正評負評都有的旅行社,表示這家的團量不少】,這樣反而可以作為旅行社經驗多寡的依據之一,如果這旅行社網路評價只有負評而無正評,那可能經驗就太少也說不定。

 

結論,我會
1、依照評價總量、正負評比例,來觀察
2、旅行社的行程操作經驗幾年
3、搭配目前行程規格的比較
4、搭配實際接觸領隊與業務的服務態度與專業度
如果好幾年前旅行社就有正面評價,幾年下來出現過負評,那還可以接受,總是沒有人會被所有人喜歡。每個旅遊團遇到的狀況不同、領隊不同、團員不同、團員與領隊的投緣度不同,不論如何,都希望大家不要採雷XD

如果大家有想要比較什麼產品ABCD的,也可以跟9愛比說,有空+有興趣時,9愛比就會幫你做比較表喔 XDDD

 

 

 


後記:有朋友預算實在很吃緊,理想預算10萬,但腦婆大大想要到15萬吃住好一點的,住比較市中心的,就請我幫忙把行健加進來比,雖然我想15萬的比10萬的有點怪,一分錢一分貨,不能花十萬想住市中心的唷XDDDD,應觀眾要求~~~

  長安 加利利 上順 華友 行健
天數 12天 13天 12天 13天 11天
轉機時間 ★2.5H荷航 4H阿酋 4H阿酋 2H50M土航 ★★1H45M阿酋
巴塞隆納 ★★★3晚 ★★★3晚 ★★★3晚 2晚 2晚
進出 ★★★巴塞出 ★★★巴塞出 巴塞進 巴塞進 ★★★巴塞出
景點          
音樂宮 ★★★     ★★★  
達利美術館   ★(巴少半天) ★(巴少半天)    
鋸齒山      
佛朗明哥 馬德里TOP10 賽維亞 格拉那達 格拉那達 格拉那達
餐廳          
米其林 ★米其林*2餐
 
★米其林*2餐
 
★米一星*1餐
 
-
 
-
 
海鮮飯 ★皇家海鮮飯
三大男高音
★皇家海鮮飯
 
未提餐廳
 
未提餐廳
 
未提餐廳
 
烤乳豬 ★皇室授勳餐廳
 
未提餐廳
 
★皇室受勳餐廳
 
未提餐廳
 
未提餐廳
 
特色餐廳

★★★
高第卡佛之家80€
百年波丁90€

四隻貓25€ ★★
巴洛克穹頂餐55€
四隻貓25€
百年波丁90€ 四隻貓25€
住宿          
巴塞飯店 ★★★
皆於感恩大道上
★★
多於感恩大道上
★僅一家
近感恩大道
★★★
感恩大道上

在市區外圍
國營旅館 ★1晚 ★1晚 ★1晚 ★★2晚 -
五星數量 ★★6晚五星 ★★★7晚五星 4晚五星 4晚五星 ★★7晚五星
(非市心)
特殊 ★名人參加過       ★金質獎

總分算下來是長安23分、加利利15分、上順11分、華友8分、行健9分

分數越高價格也越高,這樣才正常阿XDD,選擇適合自己預算的、想吃好一點、住好一點、還是平均一點的醬子

 

連結傳送門:2017

行健旅行社長安旅行社上順旅行社華友旅行社加利利旅行社

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